Права покупателей бетона и обязанности продавца

Отношения продавца и покупателя бетона регулируются ГК РФ, а также рядом законодательно-нормативных актов. Покупая бетон, помните о своих правах и обязанностях продавца.

Права покупателя

Покупатель имеет право не доплачивать за простой машины с товаром, если задержка произошла по вине одного из сотрудников компании. Форс-мажорные обстоятельства, помешавшие своевременно выполнить отгрузку бетона на объект и произошедшие не по вине покупателя, также не являются основанием для оплаты простоя. Клиент имеет право предъявлять претензии при подозрении на недостачу бетона в миксере. Разбираться, как и почему произошел недовоз, необходимо до выгрузки. После того как бетон будет выгружен на объекте, доказать факт недостачи практически невозможно. Покупатель имеет право не принимать машину, пока ему не предоставят объяснения относительно недостающего объема.

Закон предоставляет покупателю возможность предъявлять претензии к качеству бетона даже после истечения срока набора прочности. В этом случае заказчик обязан подкрепить свои претензии результатами лабораторных испытаний, подтверждающие несоответствие бетона заявленным характеристикам, например, подвижности, плотности или удобоукладываемости. У покупателя также есть и обязанности. Главная обязанность клиента своевременно перевести оплату и принять товар на объекте. Стоит отметить еще одну важную обязанность покупателя – обеспечение возможности подъезда к объекту. Если выполнение этой обязанности невозможно, клиент должен заранее уведомить продавца.

Обязанности продавца

Закон обязывает продавцов поставлять только качественный бетон. По требованию покупателя продавец обязан предъявить сертификат, подтверждающий соответствие технологических характеристик бетонной смеси установленным стандартам. В обязанности продавца входит координация доставки. Обычно сотрудник компании звонит покупателю или ответственному лицу, которое сообщает о готовности принять бетон. После этого машина отправляется на объект. Если продавец не получил соответствующего подтверждения, он имеет право осуществить доставку позже. Как правило, ответственным лицом является прораб, мастер или инженер.

Продавец обязан предоставить бетонную смесь в полном объеме. Если покупатель откажется от партии бетона на объекте, не мотивируя свой отказ аргументированными претензиями, то продавец имеет право не возвращать деньги. Замес бетона – необратимый процесс. Покупатель имеет право отказаться от бетона на месте только в том случае, если обнаружен недовоз или выявлено несоответствие доставленного продукта установленным стандартам.

Основные марки бетона: